Politica de Confidențialitate

Introducere

La Inno Properties, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

Operatorul de date

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale este INNO PROPERTIES SRL (denumită în continuare 'Inno Properties'), cu sediul în Str. Independenței, Nr. 202 B, Sector 6, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/6265/2023, CUI 38685068. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de email office@innoproperties.ro sau la numărul de telefon +40 748 317 970.

Ce date colectăm:

Colectăm doar datele pe care ni le transmiteți voluntar prin formularul de contact, precum și un minim de date tehnice necesare funcționării și securității site-ului:

Prin formularul de contact: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și, opțional, mesajul dumneavoastră (detalii despre proiect sau solicitare).
Date tehnice: la trimiterea formularului, adresa IP este reținută temporar (cel mult 1 oră, în memoria serverului, fără a fi asociată cu conținutul mesajului) pentru a limita numărul de trimiteri de la aceeași adresă (protecție anti-spam); furnizorul de găzduire poate păstra jurnale tehnice standard ale accesărilor.
Date de utilizare (statistici și măsurarea campaniilor) - numai dacă acceptați cookie-urile, prin Google Analytics și Google Ads; vezi Politica de cookies.

Cookie-uri:

Fără acordul dumneavoastră, site-ul setează un singur cookie, strict necesar, care reține alegerea făcută în bannerul de consimțământ. Serviciile Google (Analytics și Ads) și cookie-urile lor sunt activate numai după ce apăsați „Acceptă” și pot fi dezactivate oricând din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul paginii. Detalii complete în Politica noastră de cookies.

Scopul colectării datelor:

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

A vă răspunde la solicitările transmise prin formularul de contact, telefon sau e-mail
A vă oferi informații și oferte privind serviciile noastre, la cererea dumneavoastră
A înțelege modul în care este utilizat site-ul și a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare (doar cu acordul dumneavoastră pentru cookie-uri)
A proteja site-ul împotriva abuzurilor (spam, atacuri automate)
A respecta obligațiile legale care ne revin

Temeiul legal al prelucrării:

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale (art. 6 din GDPR):

Demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract - pentru a răspunde solicitărilor de ofertă și informații (art. 6 alin. 1 lit. b)
Consimțământul dumneavoastră - pentru cookie-urile de statistică și publicitate (art. 6 alin. 1 lit. a); îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Interesul nostru legitim - pentru securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor (art. 6 alin. 1 lit. f)
Obligații legale - atunci când legea ne impune păstrarea sau comunicarea anumitor date (art. 6 alin. 1 lit. c)

Perioada de păstrare a datelor:

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și în conformitate cu cerințele legale aplicabile:

Mesajele primite prin formularul de contact - maxim 2 ani de la ultima interacțiune; dacă solicitarea se transformă într-un contract, datele aferente sunt păstrate conform termenelor legale (documentele contabile, în general 10 ani)
Cookie-ul de consimțământ - 1 an; cookie-urile Google - conform duratelor din Politica de cookies
Datele tehnice de securitate (adresa IP folosită la limitarea trimiterilor) - cel mult 1 oră de la trimiterea formularului

Partajarea datelor și transferuri:

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le comunicăm doar următorilor destinatari, strict în măsura necesară funcționării site-ului și comunicării cu dumneavoastră, sau dacă legea ne obligă:

Google Ireland Limited (Google Analytics 4 și Google Ads) - date de utilizare a site-ului, numai după acceptarea cookie-urilor. Datele pot fi prelucrate și pe servere ale grupului Google din afara Spațiului Economic European (inclusiv SUA); Google participă la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework) și aplică clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Furnizorul serviciului de e-mail (Google Workspace / Gmail, Google Ireland Limited) - mesajele trimise prin formularul de contact ne sunt livrate pe adresa office@innoproperties.ro prin acest serviciu, în aceleași condiții de transfer.
Spline, Inc. (SUA) - furnizorul scenei 3D interactive din pagina principală: la încărcarea paginii, browserul dumneavoastră descarcă scena de pe serverele Spline (prod.spline.design), transmițându-le, ca pentru orice resursă web, adresa IP și datele tehnice ale cererii; nu se setează cookie-uri și nu depinde de acordul pentru cookie-uri.
Vercel Inc. (găzduirea site-ului; regiunea principală de procesare: Frankfurt, Uniunea Europeană, cu o rețea globală de distribuire a conținutului) - procesează cererile către site, inclusiv trimiterea formularului, în calitate de persoană împuternicită, pe baza clauzelor contractuale standard.
Autorități publice - numai atunci când suntem obligați prin lege.

Securitatea datelor:

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale. Aceste măsuri includ:

Stocarea datelor pe servere securizate
Utilizarea de protocoale de criptare pentru transmiterea datelor sensibile
Limitarea accesului la date doar personalului autorizat
Monitorizarea și testarea regulată a sistemelor noastre de securitate

Drepturile dumneavoastră:

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:

Dreptul de a accesa datele dumneavoastră
Dreptul de a rectifica datele dumneavoastră
Dreptul de a șterge datele dumneavoastră
Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră
Dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil de către un calculator
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - www.dataprotection.ro)

Modificări ale Politicii de Confidențialitate:

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative ale acestei Politici de Confidențialitate și vă vom solicita consimțământul explicit pentru a continua prelucrarea datelor dumneavoastră. Prin continuarea utilizării site-ului nostru web după publicarea modificărilor, sunteți de acord cu Politica de Confidențialitate actualizată.

Ultima actualizare: august 2026

Contact:

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email office@innoproperties.ro sau la numărul de telefon +40 748 317 970.